Quà khuyến mãi FMCG là một phương thức quảng cáo được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa từ chiến dịch quà tặng, OEM Group có một số kinh nghiệm đặt quà khuyến mãi ngành hàng tiêu dùng dưới đây doanh nghiệp có thể tham khảo.
1. Khi nào doanh nghiệp nên tặng quà khuyến mãi FMCG ?
- Tặng quà khuyến mãi FMCG cho khách hàng mới: Một trong những lúc tốt nhất để tặng quà khuyến mãi là khi khách hàng mới tham gia hoặc mua hàng lần đầu tại doanh nghiệp của bạn. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt cho khách hàng và khuyến khích họ tiếp tục mua hàng trong tương lai.
- Tặng quà vào các dịp lễ: Các dịp lễ như giáng sinh, năm mới, lễ tình nhân, ngày phụ nữ, ngày gia đình và các ngày kỷ niệm của doanh nghiệp là những thời điểm phổ biến để tặng quà khuyến mãi. Các chương trình khuyến mãi trong các dịp này giúp tạo cảm giác đặc biệt và tri ân đối với khách hàng. Tùy vào khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp có thể chọn loại quà khuyến mãi FMCG phù hợp.
- Tặng quà vào các mốc quan trọng: Doanh nghiệp có thể quyết định tặng quà khuyến mãi khi khách hàng đạt được một mốc quan trọng, chẳng hạn như mua hàng với số tiền nhất định, hoàn thành một số lượng giao dịch hoặc trở thành thành viên VIP. Điều này không chỉ thể hiện sự tri ân mà còn khuyến khích khách hàng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Quà khuyến mãi FMCG dịp Tết cho khách hàng thân thiết của doanh nghiệp.
2. Có những hình thức tặng quà khuyến mãi FMCG nào?
- Giảm giá: Đây là hình thức quà khuyến mãi FMCG phổ biến nhất, trong đó giá một sản phẩm hoặc dịch vụ được giảm xuống.
- Mua 1 tặng 1 (Buy One Get One Free): Khi mua một sản phẩm, bạn được tặng một sản phẩm khác miễn phí hoặc với giá rẻ hơn.
- Phiếu giảm giá (Coupon): Khách hàng nhận được một phiếu giảm giá có giá trị nhất định để sử dụng khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
- Hộp quà tặng miễn phí: Khách hàng nhận được một món quà miễn phí khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Món quà này thường được đóng gói rất đẹp mắt và thu hút.
- Vận chuyển miễn phí: Công ty hoặc cửa hàng miễn phí chi phí vận chuyển cho đơn hàng của khách hàng.
- Quà tặng kèm: Khách hàng nhận được một món quà nhỏ kèm theo khi mua một sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Điểm thưởng: Khách hàng tích lũy điểm khi mua hàng và có thể đổi điểm này thành các phần thưởng hoặc ưu đãi sau này.
Khi mua sản phẩm hộp cơm văn phòng, khách hàng có thể được tặng kèm bình nước thủy tinh.
3. Lưu ý cho doanh nghiệp khi chọn quà khuyến mãi FMCG
3.1. Hiểu rõ đối tượng khách hàng khi tặng quà khuyến mãi FMCG
Đối với việc chọn quà khuyến mãi ngành FMCG, quan trọng nhất là hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu. Tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và thói quen mua sắm của khách hàng sẽ giúp bạn chọn quà phù hợp và có giá trị thực tế đối với họ.
3.2. Tích hợp với sản phẩm chính
Quà khuyến mãi nên liên quan chặt chẽ đến sản phẩm chính mà bạn đang quảng cáo. Điều này giúp tăng tính nhất quán và giá trị của chiến dịch khuyến mãi. Ví dụ, nếu bạn bán nước uống đóng chai, bạn có thể cung cấp miễn phí một ly hay bình nước để khách hàng sử dụng.
3.3. Đảm bảo giá trị thực tế
Quà khuyến mãi FMCG nên có giá trị thực tế đối với khách hàng. Điều này đồng nghĩa với việc chọn những món quà hữu ích và có khả năng sử dụng lâu dài. Ví dụ, nếu bạn làm kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân, bạn có thể cung cấp một sản phẩm chất lượng cao như một chai nước hoa hay một bộ sản phẩm chăm sóc da.
Khi mua bộ dầu gội xả, khách hàng có thể được tặng sữa tắm trong bộ quà khuyến mãi FMCG.
3.4. Tạo ấn tượng độc đáo
Để tạo sự khác biệt và ghi nhớ trong tâm trí khách hàng, hãy cân nhắc chọn những món quà độc đáo và không phổ biến. Điều này có thể là những sản phẩm tiện ích nhỏ, như sản phẩm đa năng, đồ trang trí thú vị hay quà tặng cá nhân hóa.
3.5. Kiểm soát ngân sách
Trước khi chọn quà khuyến mãi FMCG, hãy xác định ngân sách dành cho chiến dịch và đảm bảo rằng bạn có khả năng chi trả. Chọn những quà tặng phù hợp với ngân sách sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
3.6. Đánh giá hiệu quả
Sau khi triển khai chiến dịch khuyến mãi, hãy đánh giá hiệu quả của quà tặng. Sử dụng các chỉ số như doanh số bán hàng tăng, sự tương tác khách hàng hoặc phản hồi từ khách hàng để đo lường thành công của chiến dịch.
Sử dụng các chỉ số như doanh số bán hàng tăng, sự tương tác khách hàng hoặc phản hồi từ khách hàng để đo lường thành công của chiến dịch.
Việc chọn quà khuyến mãi FMCG phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như đối tượng khách hàng, ngân sách và mục tiêu quảng cáo. Bạn hãy luôn thích nghi và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên phản hồi từ khách hàng và kết quả của chiến dịch khuyến mãi trước đó để đạt được hiệu quả tốt nhất. Trên đây là những lưu ý về quà tặng khuyến mãi FMCG dành cho doanh nghiệp. Cảm ơn bạn đã đọc.
Tác giả: Huỳnh Ngọc Như Quỳnh || Ảnh: Tổng hợp
