Chính sách bảo hành - OEM GROUP - Sáng tạo ý tưởng và giải pháp merchandise, hàng khuyến mãi.

Bảo Hành Vali

HẠNG MỤC

NỘI DUNG CHI TIẾT

1. Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm do OEM sản xuất, được bán trực tiếp hoặc các kênh phân phối chính thức.

Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành là 12 tháng.

2. Các Lỗi Bảo Hành Miễn Phí

Bảo hành đường chỉ may.

Bảo hành các phụ kiện:

+ Cần kéo
+ Bánh xe
+ Đầu khóa kéo
+ Dây kéo
+ Tay cầm
+ Dây ràng bên trong Vali
+ Ổ khóa số TSA

3. Các Lỗi Bảo Hành Tính Phí
Hoặc Không Nhận

Thân vali và lớp vải lót bên trong vali.
Khóa khung, bản lề khung.
Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
Sản phẩm đã bị chỉnh sửa, thay đổi so với ban đầu mà
không phải do OEM tiến hành.
Sản phẩm do những thiệt hại khách quan, thiên tai: bị rạch
đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ,..
Không bảo hành chất liệu simili, ép nhiệt, giả da.

4. Quy Trình Bảo Hành

Bước 1: Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ: 117 Bạch Đằng,
phường 15, Quận Bình Thạnh, HCM – SĐT: 093 1819 333.

Bước 2: OEM sẽ tiếp nhận sản phẩm và thực hiện bảo hành.

Bước 3: Sau khi bảo hành xong, OEM liên hệ với khách hàng
để hẹn thời gian và địa điểm trả sản phẩm bảo hành.

5. Thời Gian Bảo Hành

5 -20 Ngày tùy sản phẩm.

Lưu ý trường hợp sản phẩm ngưng sản xuất, không còn phụ kiện:

OEM sẽ thay thế phụ kiện tương đương (giống 70-99%) với
phụ kiện ban đầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.
Thời gian bảo hành quá 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận.

Bảo Hành Balo - Túi

HẠNG MỤC

NỘI DUNG CHI TIẾT

1. Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm do OEM sản xuất, được bán trực tiếp hoặc các kênh phân phối chính thức.
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành là 12 tháng.

2. Các Lỗi Bảo Hành Miễn Phí

Bảo hành đường chỉ may.

Bảo hành các phụ kiện:

+ Dây kéo
+ Quai đeo/xách
+ Đầu khóa dây kéo

3. Các Lỗi Bảo Hành Tính Phí
Hoặc Không Nhận

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.

Sản phẩm do những thiệt hại khách quan, thiên tai: bị rạch
đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ,..

Không bảo hành chất liệu simili, ép nhiệt, giả da.

Các trường hợp bị rách vải sẽ hỗ trợ bảo hành tùy tình trạng
lỗi của sản phẩm miễn phí hoặc tính phí.

4. Quy Trình Bảo Hành

Bước 1: Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ: 117 Bạch Đằng,
phường 15, Quận Bình Thạnh, HCM – SĐT: 093 1819 333.

Bước 2: OEM sẽ tiếp nhận sản phẩm và thực hiện bảo hành.

Bước 3: Sau khi bảo hành xong, OEM liên hệ với khách hàng
để hẹn thời gian và địa điểm trả sản phẩm bảo hành.

5. Thời Gian Bảo Hành

5 -20 Ngày tùy sản phẩm.

Lưu ý trường hợp sản phẩm ngưng sản xuất, không còn phụ kiện:

OEM sẽ thay thế phụ kiện tương đương (giống 70-99%) với
phụ kiện ban đầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.

Thời gian bảo hành quá 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận.

Bảo Hành Bình nước

HẠNG MỤC	NỘI DUNG CHI TIẾT
1. Điều Kiện Bảo Hành	Sản phẩm do OEM sản xuất, được bán trực tiếp hoặc các kênh phân phối chính thức. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành là 12 tháng.
2. Các Lỗi Bảo Hành Miễn Phí	Sản phẩm hoặc bộ phận sản phẩm bị cong vẹo. Sản phẩm hoặc bộ phận sản phẩm bị bong tróc lớp nhựa trên bề mặt. Thân sản phẩm bị rạn nứt trong quá trình sử dụng thông thường và không có dấu hiệu cố ý làm hư hỏng sản phẩm. Nắp sản phẩm bị rách hoặc bị chẻ đôi tại vành nắp.
3. Các Lỗi Bảo Hành Tính Phí Hoặc Không Nhận	Trầy xướt trong quá trình sử dụng thông thường. Bám màu thực phẩm. Cháy hoặc bị biến dạng do tiếp xúc với lửa, nhiệt hoặc vật quá nóng. Phồng rộp khi sử dụng trong lò vi sóng khi hâm nóng các loại thực phẩm có dầu mỡ. Vỡ nát hoặc vỡ phân mảnh khi bị rơi xuống đất hoặc bị tác động bởi các vật cứng. Bị cắn bởi động vật, cắt bởi vật sắc nhọn.
4. Quy Trình Bảo Hành	Bước 1: Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ: 117 Bạch Đằng, phường 15, Quận Bình Thạnh, HCM – SĐT: 093 1819 333. Bước 2: OEM sẽ tiếp nhận sản phẩm và thực hiện bảo hành. Bước 3: Sau khi bảo hành xong, OEM liên hệ với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm trả sản phẩm bảo hành.
5. Thời Gian Bảo Hành	5 -20 Ngày tùy sản phẩm.
Lưu ý trường hợp sản phẩm ngưng sản xuất, không còn phụ kiện:	OEM sẽ thay thế phụ kiện tương đương (giống 70-99%) với phụ kiện ban đầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Thời gian bảo hành quá 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận.

Bảo Hành Sản Phẩm May Mặc

HẠNG MỤC	NỘI DUNG CHI TIẾT
1. Điều Kiện Bảo Hành	Sản phẩm do OEM sản xuất, được bán trực tiếp hoặc các kênh phân phối chính thức. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành là 12 tháng.
2. Các Lỗi Bảo Hành Miễn Phí	Bung chỉ các đường may. Phai màu từ các chi tiết phai ra các phần còn lại của sản phẩm. Lỗi vải, lỗi may, lỗi phụ liệu, các lớp dập ép, khóa, móc kéo, logo bị hư hỏng. Bong hình in / thêu trên sản phẩm. Hư dây kéo, đầu khóa kéo.
3. Các Lỗi Bảo Hành Tính Phí Hoặc Không Nhận	Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành. Không bảo hành chất liệu simili, ép nhiệt, giả da. Sản phẩm do những thiệt hại khách quan, thiên tai: bị rạch đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ,.. Các trường hợp bị rách vải sẽ hỗ trợ bảo hành tùy tình trạng lỗi của sản phẩm miễn phí hoặc tính phí. Phụ kiện phát sinh: dây kéo, ren, đính thêm nút, thay nút,… tính phí nếu có.
4. Quy Trình Bảo Hành	Bước 1: Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ: 117 Bạch Đằng, phường 15, Quận Bình Thạnh, HCM – SĐT: 093 1819 333. Bước 2: OEM sẽ tiếp nhận sản phẩm và thực hiện bảo hành. Bước 3: Sau khi bảo hành xong, OEM liên hệ với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm trả sản phẩm bảo hành.
5. Thời Gian Bảo Hành	5 -20 Ngày tùy sản phẩm.
Lưu ý trường hợp sản phẩm ngưng sản xuất, không còn phụ kiện:	OEM sẽ thay thế phụ kiện tương đương (giống 70-99%) với phụ kiện ban đầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Thời gian bảo hành quá 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận.

Bảo Hành Vali

Bảo Hành Balo - Túi

Bảo Hành Bình nước

Bảo Hành Sản Phẩm May Mặc

KHÁCH HÀNG NÓI VỀ CHÚNG TÔI

BÁO CHÍ