Là doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp, bất kỳ người chủ spa nào cũng mong muốn hình ảnh spa của mình luôn được hoàn hảo nhất. Trải nghiệm của khách hàng có lẽ luôn là tiêu chí hàng đầu đối với các tiệm spa, và đội ngũ nhân viên đóng vai trò rất quan trọng vì họ là những người tiếp xúc với khách hàng đầu tiên. Vậy nên việc đầu tư thiết kế đồng phục nhân viên spa cũng là một phần trong việc gây ấn tượng với khách hàng. Hãy cùng OEM Group đi tìm top 4 kinh nghiệm cần có trước khi đặt may đồng phục cho nhân viên spa nhé!
1. Sự cần thiết của bộ đồng phục nhân viên spa
Bất cứ ngành nghề nào thì luôn hoạt động với tôn chỉ “khách hàng là thượng đế”, doanh nghiệp luôn mong muốn khách hàng có được sự hài lòng cao nhất vì họ chính là người mang lại nguồn thu để duy trì các hoạt động. Đặc biệt trong lĩnh vực spa, bản thân khách hàng là những người đến với các tiệm spa để làm đẹp, bởi vì họ là những người yêu cái đẹp. Ấn tượng đầu tiên đối với khách hàng luôn là điều quan trọng nhất bởi nó sẽ ảnh hưởng đến quyết định có quay lại sử dụng dịch vụ hay không. Cái đẹp mà khách hàng thấy không hẳn phải là những khoản đầu tư quá cầu kỳ sang trọng mà đơn giản chỉ là sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ như không gian sạch sẽ, ánh sáng hài hòa, nhân viên xuất hiện với những bộ đồng phục gọn gàng,...
Thử tưởng tượng khi khách hàng bước vào spa và thấy nhân viên mặc mỗi người một phong cách khác nhau, điều này sẽ dẫn đến việc không đồng nhất và xảy ra các rủi ro như mặc váy quá ngắn, đeo phụ kiện quá rườm rà ảnh hưởng đến quá trình làm dịch vụ,...Hơn nữa nếu không có đồng phục, khách hàng đôi khi sẽ không thể phân biệt được đâu là nhân viên để yêu cầu sự giúp đỡ nếu cần thiết.
Ngoài ra, đồng phục spa cũng là một vật để tạo sự riêng biệt và khẳng định thương hiệu với đối thủ, một vài spa đầu tư sẽ thiết kế đồng phục nhân viên sao cho nổi bật và khác biệt nhất để mỗi khi xuất hiện khách hàng luôn phải nhớ đến mình đầu tiên. Hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực spa ngày nay đều thiết kế đồng phục cho nhân viên của mình vì đối với họ, đó là khoản đầu tư lâu dài và vô cùng xứng đáng.
Không gian spa ảnh hưởng đến khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ
2. Bỏ túi 4 kinh nghiệm cần thiết khi đặt may đồng phục nhân viên spa
2.1 Tìm hiểu về kinh nghiệm của công ty sản xuất đồng phục
Hiện nay trên thị trường có vô vàn các công ty sản xuất đồng phục, tuy nhiên không phải công ty nào cũng đồng đều về mặt chất lượng sản phẩm. Một số công ty chưa có quá nhiều kinh nghiệm sản xuất sẽ không thể đảm bảo được chất lượng đầu ra cho bộ đồng phục. Nên tìm hiểu thật kỹ và có sự so sánh về các xưởng sản xuất trước khi “chọn mặt gửi vàng” vì bộ đồng phục sẽ được sử dụng lâu dài và trở thành bộ mặt đại diện cho thương hiệu. Nếu không tìm hiểu kỹ, chẳng may lựa chọn các công ty không uy tín, những bộ đồng phục có thể được sản xuất bằng loại vải chất lượng kém, logo in mờ, dễ phai màu theo thời gian, điều này khiến bạn vừa tốn thời gian vừa phải tốn thêm các chi phí khác.
2.2 Tìm hiểu về thiết kế đồng phục spa
Là một chủ doanh nghiệp, hơn ai hết bạn là người hiểu rõ nhất về spa của mình và biết được điều gì làm nên điểm đặc biệt cho nó. Các chủ spa nên dành thời gian để tìm hiểu và tham khảo một số mẫu đồng phục spa hiện tại, so sánh để tìm xem mình muốn có các chi tiết nào trong bộ đồng phục spa. Hiện nay có rất nhiều xưởng sản xuất đăng tải hình ảnh mẫu sản phẩm để khách hàng có thể tham khảo, việc có hình ảnh cụ thể cũng giúp bạn dễ tưởng tượng được thành phẩm cuối cùng mà bạn muốn đối với áo đồng phục spa. Một số tiêu chí cần lưu ý khi đặt may đồng phục spa là về chất liệu vải có thấm hút tốt hoặc thoải mái hay không, màu sắc áo có quá chìm hay không, logo và slogan nên được thiết kế thế nào để thể hiện sự tinh tế,...
Tham khảo trước một số mẫu thiết kế đồng phục spa giúp bạn tiết kiệm thời gian khi đặt may
2.3 Tính minh bạch về giá cả và hợp đồng
Hợp đồng là minh chứng cụ thể nhất về cam kết giữa hai bên nên lúc nào nó cũng nên là điều bắt buộc cần lưu ý. Trước khi bắt tay vào thiết kế, cả hai bên đều phải có những thỏa thuận trước với nhau và thống nhất về các chi phí cần có. Đối với các công ty uy tín, việc soạn thảo hợp đồng là điều rất quan trọng, tất cả mọi thông tin cũng như điều khoản đều thể hiện rõ ràng trong hợp đồng, bao gồm cả những chi phí có thể phát sinh thêm. Nếu bất kỳ công ty nào không minh bạch trong hợp đồng hay mập mờ về giá cả, nên ngừng hợp tác để tránh các rủi ro phát sinh về sau.
2.4 Lưu ý về form áo đồng phục khi đặt may
Vì đặc tính của ngành spa luôn phải tiếp đón và phục vụ khách hàng liên tục, chủ doanh nghiệp nên cân nhắc lựa chọn những form áo thanh lịch nhưng cũng phải đảm bảo sự thoải mái cho nhân viên. Không nên chọn form áo quá rộng vì khi cử động có thể gây cảm giác vướng víu và nhìn không chuyên nghiệp, ngược lại, form áo quá chật sẽ khiến nhân viên không cảm thấy thoải mái khi hoạt động cả một ngày dài. Form áo ôm vừa người sẽ là lựa chọn tối ưu để thỏa mãn hai tiêu chí vừa lịch sự và vừa thoải mái.
Form áo đồng phục spa nên mang lại sự thoải mái cho nhân viên
3. Nên đặt may đồng phục nhân viên spa ở đâu?
Bạn đã tham khảo rất nhiều bài viết nhưng vẫn chưa biết nên bắt đầu từ đâu? Hoặc bạn đang loay hoay để tìm một nơi sản xuất uy tín giúp bạn tiết kiệm thời gian nhưng vẫn cho ra những bộ đồng phục đẹp? OEM Group sẽ giúp bạn giải quyết những nỗi lo đó! OEM Group sở hữu một danh mục sản phẩm vô cùng đa dạng, ngoài ra, OEM Group còn có dịch vụ tư vấn, lên ý tưởng và thiết kế rất tận tình đối với từng khách hàng, đáp ứng được những yêu cầu khắc khe nhất trên thị trường. OEM Group sở hữu đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, tận tâm, nhiệt huyết với phương châm “Uy tín và chất lượng là sống còn” - doanh nghiệp này luôn cam kết uy tín với các đối tác trong và ngoài nước. OEM Group sở hữu một tệp khách hàng vô cùng phong phú, đa số là các doanh nghiệp và tập đoàn lớn có uy tín trên thị trường, tính đến nay, OEM Group đã bắt tay với hơn 300 thương hiệu lớn nhỏ khác nhau.
Lo lắng vì không biết phải thiết kế đồng phục sao cho đẹp?
OEM Group luôn hướng đến việc tạo ra các sản phẩm độc đáo, khác biệt, phù hợp với các nhóm khách hàng khác nhau tùy theo nhu cầu. Xưởng sẵn sàng sản xuất theo yêu cầu của doanh nghiệp về hình dáng, kích thước, chất liệu, màu sắc,...
Cần sự tư vấn trước khi đặt may?
OEM Group luôn có sẵn đội ngũ nhân viên sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu lên ý tưởng, phác thảo sản phẩm mẫu cho đến giai đoạn sản xuất, giao hàng và hỗ trợ sau bán (bảo hành, sửa chữa,...)
Lo lắng về việc vận chuyển?
OEM Group cung cấp giải pháp logistics, hỗ trợ phân phối giao hàng toàn quốc nhiều điểm, nhiều nơi, đến các địa chỉ cụ thể từng chi nhanh. cửa hàng hay giao tận tay khách hàng của doanh nghiệp. Xưởng đảm bảo theo dõi sát sao lộ trình giao hàng, đảm bảo đủ số lượng, đúng thời hạn và tiết kiệm chi phí vận chuyển cho doanh nghiệp.
Lo lắng về giá cả?
Giá cả có lẽ là một trong những mối lo lớn nhất của doanh nghiệp, OEM Group cam kết mang đến mức giá cạnh tranh và tiết kiệm nhất so với thị trường nhờ vào nền tảng sản xuất và phân phối sản lượng lớn cùng đội ngũ nhân công dày dặn kinh nghiệm và lợi thế từ nguồn cung ứng.
Lo lắng về chất lượng sản phẩm?
Hoạt động với tiêu chí lấy uy tín làm đầu, OEM Group cam kết sản phẩm được hoàn thiện với chất lượng tốt nhất kể cả những chi tiết nhỏ. Đảm bảo không pha tạp chất, không sử dụng vải nhuộm dễ bay màu, không dùng hàng tồn kho lâu năm dễ hư hỏng, cam kết đường may gia công chắc chắn và đẹp mắt.
Quy trình làm việc chuyên nghiệp đến từ OEM Group
Việc đầu tư vào những bộ đồng phục nhân viên spa sẽ giúp bạn nhận được điểm cộng trong mắt khách hàng vì sự chỉn chu và chuyên nghiệp trong phong cách làm việc. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng từ những thứ nhỏ nhất chứng tỏ doanh nghiệp của bạn uy tín và rất quan tâm đến cảm nhận của khách hàng. Hy vọng qua bài viết này, OEM Group đã giúp bạn có được một số kinh nghiệm bỏ túi trước khi đặt may đồng phục cho nhân viên nhé!
Tác giả: Nguyễn Lê Ngọc Hân
