Tạp vụ là bộ phận chắc chắn không thể thiếu ở các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực dịch vụ như nhà hàng hay khách sạn. Có thể nói đây cũng là một trong những bộ phận tạo nên ấn tượng cho khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên, từ những điều đơn giản như cách phục vụ hay thậm chí là những bộ đồng phục khi làm việc. Hãy cùng OEM Group tìm hiểu những lý do tại sao nhân viên tạp vụ nên có đồng phục nhé!
1. Nhân viên tạp vụ là gì? Khái niệm đồng phục tạp vụ?
Tạp vụ hay còn gọi là lao công, là những nhân viên chuyên đảm nhiệm công việc dọn dẹp để đảm bảo môi trường và cảnh quan của những nơi làm việc, các văn phòng, nhà hàng, khách sạn,...luôn được gọn gàng sạch sẽ. Thông thường những công ty nhỏ sẽ thuê bộ phận tạp vụ ở bên ngoài vì nhu cầu dọn dẹp của họ không nhiều, chỉ thỉnh thoảng cần phải tổng vệ sinh. Nhưng ở các tập đoàn, doanh nghiệp lớn, họ có bộ phận tạp vụ riêng, hơn nữa còn có trưởng bộ phận đảm nhận phân công công việc cho các nhân sự trong bộ phận. Việc thuê bộ phận tạp vụ bên ngoài có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro như mất cắp bởi các thông tin không rõ ràng.
Đồng phục là những bộ trang phục giống nhau từ màu sắc cho đến thiết kế, thường được sản xuất dành riêng cho một tập thể và được đặt hàng theo nhu cầu, sở thích. Không có quy định nào giới hạn sự sáng tạo khi thiết kế các bộ đồng phục, vì vậy các doanh nghiệp có thể linh hoạt thiết kế sao cho nổi bật lên nét riêng của công ty. Đồng phục tạp vụ là trang phục dành cho nhân viên tạp vụ của riêng công ty. Một bộ đồng phục tạp vụ thường sẽ bao gồm nhiều món riêng lẻ như quần áo, tạp dề, găng tay, nón, khẩu trang,...tùy theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Quần áo tạp vụ yêu cầu phải mang lại sự dễ chịu và thoáng mát vì đặc tính phải hoạt động lau dọn trong suốt một ngày dài. Ngoài ra, đồng phục tạp vụ may sẵn thường có thiết kế đơn giản hơn các loại đồng phục khác, chỉ cần mang màu sắc của thương hiệu và logo của công ty, không cần các slogan rườm rà phức tạp.
Đồng phục nhân viên tạp vụ cần phải mang lại sự thoải mái vì hoạt động ngày dài
2. Top 4 lý do tại sao nhân viên tạp vụ nên có đồng phục
Khi đầu tư vào bất cứ điều gì, doanh nghiệp đều mong có thể thu lại lợi nhuận từ nó, bộ đồng phục nhân viên tạp vụ cũng vậy. Bộ đồng phục tuy đơn giản, thoạt nhìn không quan trọng nhưng thực chất nó lại là khoản đầu tư lâu dài dành cho doanh nghiệp vì các lợi ích sau đây:
2.1 Xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp
Mỗi ngày, khách hàng của bạn phải tiếp xúc với hàng trăm hàng ngàn người khác nhau, vậy nên để ghi nhớ thương hiệu của bạn giữa những đối thủ ngoài kia là điều vô cùng khó khăn. Một bộ đồng phục nhân viên tạp vụ sẽ giúp đỡ bạn rất nhiều mà đôi khi bạn không ngờ đến. Nếu thiết kế áo đồng phục tạp vụ trùng màu với màu sắc biểu trưng cho doanh nghiệp, cùng với logo trên áo, khách hàng có thể sẽ bị ấn tượng khi hình ảnh ấy cứ lặp đi lặp lại trong tâm trí họ. Và trong khoảnh khắc bất chợt nhìn thấy màu sắc ấy, họ sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn đầu tiên một cách vô thức.
Lựa chọn màu sắc đồng phục trùng màu doanh nghiệp khiến khách hàng ấn tượng hơn
2.2 Thể hiện sự chuyên nghiệp
Sự đồng nhất luôn là yếu tố quan trọng khi điều hành một doanh nghiệp, chẳng hạn như khi đã lựa chọn theo phong cách chuyên nghiệp, tất cả mọi thứ đều phải thật chỉn chu, không thể bỏ qua bộ đồng phục của các nhân viên tạp vụ được. Hãy thử tưởng tượng tất cả nhân viên đều mặc những trang phục có phong cách giống nhau, nhưng nhân viên tạp vụ lại ăn mặc theo sở thích cá nhân, điều này sẽ là điểm trừ trong mắt khách hàng khi tất cả không được đồng nhất với nhau.
2.3 Tạo tinh thần đoàn kết nhờ bộ đồng phục tạp vụ
Nhân viên tạp vụ được tuyển chọn từ nhiều nơi khác nhau, mỗi người một tính cách và phong cách làm việc khác nhau, vậy thì một chiếc tạp dề nhân viên tạp vụ sẽ là chất keo gắn kết mọi người lại với nhau. Khi khoác lên người bộ đồng phục của doanh nghiệp, mọi người đều sẽ có cảm giác rằng mình thuộc về tập thể này, bây giờ mình là nhân viên của công ty vậy nên sẽ đoàn kết để cùng nhau hoàn thành các nhiệm vụ được giao. Hơn nữa, nếu xảy ra các sự cố phát sinh trong lúc làm việc, bộ đồng phục cũng là một trong những điểm nhận diện để các nhân viên có thể hỗ trợ nhau xử lý các tình huống khó khăn.
2.4 Nhân viên tạp vụ là những người thường xuyên chạm mặt khách hàng
Bất kỳ một khách hàng nào cũng mong muốn nhận được dịch vụ tốt nhất, họ mong muốn được phụ vụ một cách chuyên nghiệp và bài bản. Nhân viên tạp vụ là những người phụ trách việc lau chùi, dọn dẹp ở những nơi đông người qua lại như các sảnh chính, hành lang, hoặc các phòng cung cấp đồ dùng khi khách hàng cần. Nếu khách hàng thấy họ luôn xuất hiện trong bộ quần áo đồng phục nhân viên tạp vụ gọn gàng và được thiết kế tỉ mỉ, họ sẽ cảm thấy hái lòng vì biết rằng nếu công ty quan tâm đến những chi tiết nhỏ như vậy thì chắc chắn sẽ phục vụ họ thật tốt. Đặc biệt là các khách hàng thuộc phân khúc cao cấp, họ rất để ý đến các vấn đề tưởng chừng như nhỏ nhất vì họ muốn trải nghiệm dịch vụ một cách hoàn hảo nhất.
Đồng phục nhân viên tạp vụ cũng góp phần mang lại hình ảnh đẹp cho doanh nghiệp
3. OEM Group - doanh nghiệp uy tín cung cấp các loại đồng phục
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều xưởng may khác nhau, cung cấp đồng phục tạp vụ may sẵn đa dạng từ thiết kế mẫu mã cho đến giá thành để các doanh nghiệp tham khảo. Tuy nhiên, việc xuất hiện nhiều nhà cung cấp cũng đồng nghĩa với việc khó để lựa chọn một xưởng may uy tín trong vô vàn các xưởng may ngoài kia. Để giảm thiểu những rủi ro gặp phải trong quá trình đặt may đồng phục, OEM Group tự hào là nhà cung cấp dịch vụ uy tín tại thành phố Hồ Chí Minh. Hợp tác cùng OEM Group, các doanh nghiệp có thể yên tâm bởi OEM Group luôn cố gắng để mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất trên thị trường. Những lợi ích khi đồng hành cùng OEM Group:
Tư vấn thiết kế: Nếu quá bối rối trong việc thiết kế những chiếc áo đồng phục cho nhân viên phục vụ, OEM Group có sẵn đội ngũ luôn sẵn sàng tư vấn để tạo ra những sản phẩm khác biệt, đẹp mắt, đơn giản nhưng vẫn phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau. OEM Group nhận thiết kế theo yêu cầu của tổ chức, doanh nghiệp từ chất liệu vải, màu sắc, logo, slogan,...
Hỗ trợ giao hàng 63 tỉnh thành: Dù bạn ở đâu, OEM Group luôn cam kết giao đến tận tay bạn những chiếc áo đồng phục với thời gian nhanh chóng. OEM Group sẽ theo dõi sát lộ trình giao hàng, đảm bảo giao đủ số lượng, đúng thời hạn và tiết kiệm chi phí vận chuyển cho các doanh nghiệp.
Giá cả cạnh tranh: Nhờ nền tảng sản xuất và phân phối sản lượng lớn trên thị trường, OEM Group có lợi thế về nguồn cung ứng. Ngoài ra, OEM Group còn sở hữu đội ngũ nhân công dày dặn kinh nghiệm, quy trình kiểm soát vô cùng chặt chẽ, cam kết đem đến các sản phẩm chất lượng với mức giá cạnh tranh, tiết kiệm nhất so với thị trường.
Phục vụ ngay cả với số lượng ít: Một số doanh nghiệp chỉ có nhu cầu đặt áo đồng phục nhân viên bán hàng với số lượng ít, OEM Group luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng 24/7 từ khâu lên ý tưởng, phác thảo sản phẩm mẫu cho đến giai đoạn sản xuất, giao hàng và hỗ trợ sau bán.
OEM Group tự hào là doanh nghiệp cung cấp đồng phục uy tín trên thị trường
Một doanh nghiệp lớn là một doanh nghiệp luôn chăm chút cho hình ảnh của mình, và một doanh nghiệp thông minh biết rằng thương hiệu được xây dựng từ nhiều yếu tố khác nhau, nếu không bắt đầu từ những thứ nhỏ bé thì không thể nào gây được ấn tượng với khách hàng. Vì vậy, việc thiết kế đồng phục cho các nhân viên tạp vụ cũng là một trong những điều cần thiết. Hy vọng qua bài viết trên, OEM Group đã giúp bạn tìm hiểu những lý do tại sao nhân viên tạp vụ cũng nên có đồng phục của riêng mình.
Tác giả: Nguyễn Lê Ngọc Hân/Ảnh: Tổng hợp.